DEVOLUÇÕES

Somente serão aceitas devoluções de produtos em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhados da nota fiscal, em perfeito estado e sem rasuras.
Atenção: Antes de enviar os produtos, certifique-se de que os mesmos estão conforme seu envio original, juntamente com etiqueta, brindes enviados no ato da compra.

 - O prazo de 7 (sete) dias corridos é contado a partir do recebimento do produto, após este prazo as devoluções não serão mais aceitas, portanto verifique o seu produto assim que receber, para garantir que estão de acordo com o seu desejo, se por algum motivo não esteja, solicite a devolução imediatamente.

-  A Pilili Moda Infantil, irá restituir valor integral pago pelo produto, no ato da compra, quando o cliente tiver usado algum cupom de desconto ou participado de alguma promoção, o valor a ser devolvido ,será  quantia exata paga pelo produto considerando todos os descontos aplicados, de acordo com a Nota Fiscal. 

Para solicitação da devolução, por favor preencha o formulário abaixo

SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO

 

O cliente receberá o valor do produto na mesma forma do pagamento realizado, considerando descontos e promoções aplicadas.
 

A Pilili Moda Infantil, tem o prazo de 5 (cinco) dias corridos, após o recebimento do produto, para realizar a avaliação da ausência de uso e integridade do produto, para iniciar o processo de reembolso conforme descrito acima.